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Estoy a 10,000 pies sobre la tierra, en algún lugar entre Panamá y México, y acabo de terminar mi comida de avión (de plástico y no muy sabrosa).

De repente, me di cuenta de que estaba sonriendo y asintiendo con la cabeza, como si algo increíble acabara de suceder. Ya sabes, como esa sensación exacta que tienes cuando tu banda favorita toca tu canción favorita en vivo en el concierto. Esa que pensaste que nunca iban a tocar.

Aunque no asistí a un concierto anoche, sí asistí a una Fuckup Night. Pero no fue una Fuckup Night cualquiera, esta fue un Evento Privado de Fuckup Nights con Sanofi con el liderazgo para América Latina, y fui elegido para moderar.

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Llegué temprano al lugar, para asegurarme de que todo estuviera en orden. Y, para ser honesto, comencé a ponerme nervioso. He tenido la suerte de moderar bastantes eventos, pero este estaba a otro nivel.

El lugar era increíble, un teatro histórico de tres pisos llamado Teatro Amador, en la ciudad antigua de Panamá. También había mucha producción: luces, sonido ¡y hasta confeti!

Y aunque he hecho eventos privados más grandes, como nuestro evento con Johnnie Walker con alrededor de 400 asistentes, este tenía un desafío especial: necesitaba ser en inglés.

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Sobre el evento

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El evento comenzó a las 7:30 p.m. No había tiempo para ponerse nervioso, solo tiempo para emocionarse por una noche (esperemos) grandiosa. Lo que no sabía era que "una gran noche" sería quedarse corto.

Las luces se apagaron, la música comenzó a sonar, el humo comenzó a llenar el lugar, y una explosión de confeti señaló el inicio del evento. Subí al escenario. Cuando estoy en el escenario, siempre me gusta tomar un momento para leer la vibra de la multitud, y ver que ya había una alta energía en el teatro calmó mis nervios. Esta era nuestra noche. Así que comencé a hablar sobre Fuckup Nights, el Failure Institute, nuestros eventos privados y lo que pensamos sobre el fracaso. La audiencia se volvió loca. Todos aplaudían, reían, y estaban increíblemente comprometidos y felices.

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Sobre los speakers

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Presenté al primer orador: Alan, jefe de CHC de Sanofi. Alan acababa de llegar de un vuelo de 13 horas desde Europa, fue directamente al escenario y dio un gran ejemplo de cómo un líder debe liderar: con el ejemplo. Con la mejor actitud, fue lo suficientemente humilde para quitarse la máscara y compartir con todo su equipo que había cometido errores. Y bastante graves.

Me quedé allí mirando las caras de todos. Estaban escépticos. "Espera, ¿por qué mi jefe está compartiendo esto con nosotros?"

Luego presenté a Carol Ann, quien compartió cómo su ego fue el principal culpable de un error épico al lanzar un nuevo proyecto en Japón. Incluso sin mis poderes de leer la mente, podía decir que las caras sorprendidas en la audiencia decían: "¡Vaya, nunca imaginé que mi jefe sería lo suficientemente vulnerable como para compartir este embarazoso error!"

Finalmente, Paul cerró la noche con no menos que una foto de él vestido de mujer, y otra como bebé. Por supuesto, desnudo. ¿Hay una mejor manera de mostrar vulnerabilidad?

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"Te voy a presentar a mi jefe”

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El evento llegó a su fin. La audiencia estaba realmente divertida por lo que acababa de suceder. Después de dejar el escenario, vi la magia de Fuckup Nights.

La gente comenzó a compartir historias entre ellos, teniendo un enfoque más personal con sus líderes y teniendo esas conexiones profundas que ciertamente olvidamos en nuestra rutina diaria.

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Fue significativo y auténtico, y todos estaban en el mismo nivel: "todos cometemos errores".

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"Muchas gracias por esto. Nunca había tenido una experiencia como esta antes con mi equipo", me dijo un buen hombre, antes de preguntar cómo puede llevar esto a su equipo en México.

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"Voy a presentarte a mi jefe, definitivamente necesita escuchar algunas historias de fracasos", dijo otra dama, después de tomarse una selfie con todos.

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Luego, otra mujer simplemente me besó la frente como señal de gratitud (supongo que sí, espero).

Así que ahora, después de darme cuenta de por qué estaba sonriendo "sin razón", realmente me di cuenta de lo poderoso que es compartir tus errores en el trabajo. Y no solo en un evento de Fuckup Nights, sino en cualquier lugar simplemente por el hecho de abrirse.

Por la pequeña semilla que planta en la cabeza de todos. Por ese pequeño cambio de mentalidad que desencadena toneladas de acciones impactantes. Por esa vulnerabilidad que une a las personas y las acerca, como una humanidad compartida.

Después de revisar este artículo, me di cuenta de que no tenía una frase final impactante. O una conclusión. Y creo que no es necesario. Solo hay que esperar a que llegue la próxima Fuckup Night.

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